3 ধাপে অ্যাকাউন্ট যাচাই
উত্তোলনের আগে প্রোফাইল মিলিয়ে নিন নাম, নম্বর আর পেমেন্ট আইডি ঠিক থাকলে সময় বাঁচে 5 মিনিট পর্যন্ত
নতুন ব্যবহারকারীরা 3 ধাপে কাজটা বুঝে নেন এই th1bd Guide-এ bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে পরিষ্কার ছবি পাচ্ছেন
এখনই শুরু করুন লগইন করুন
উত্তোলনের আগে প্রোফাইল মিলিয়ে নিন নাম, নম্বর আর পেমেন্ট আইডি ঠিক থাকলে সময় বাঁচে 5 মিনিট পর্যন্ত
Dhaka-র বেশিরভাগ ব্যবহারকারী এই দুইটা মাধ্যম দেখে ভুল নম্বর দিলে অনুরোধ আটকে যায়, তাই একবার মিলিয়ে নিন
লগইন করে ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি দেখুন এখানে অনুরোধ, প্রসেসিং, আর সম্পন্ন অবস্থা আলাদা করে দেখা যায়
একটা ট্যাব বাছুন, আর বিস্তারিত দেখুন
অনেক অনুরোধ 10 মিনিটের ভেতর কিউতে চলে যায় তারপর পেমেন্ট মাধ্যমের ভেরিফিকেশনের ওপর সময় নির্ভর করে
রাতের তুলনায় দিনের বেলায় আপডেট বেশি দ্রুত দেখা যায় আবার একই নম্বর দিয়ে বারবার বদলালে প্রসেস ধীর হয়
নাম আর নম্বর মিললে ঝামেলা কমে একাউন্টে 2 ধাপের যাচাই থাকলে ভুল অনুরোধের ঝুঁকি কম থাকে
Login-এর পর ডিভাইস অপরিচিত মনে হলে সাপোর্টে জানান ছোট সমস্যা দ্রুত ধরা পড়ে
bKash, Nagad, Rocketএই 3টা নামই বাংলাদেশে বেশি পরিচিত Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত যেটা বেশি চালান, সেটাই রাখেন
একই অ্যাকাউন্টে একাধিক নম্বর রাখলেও একটি ডিফল্ট পদ্ধতি ঠিক রাখা ভালো এতে ভুল কমে, আর সময়ও বাঁচে
অনুরোধ জমা হলে তিন ধরনের অবস্থা দেখা যায় Pending, Processing আর Completedএই ধাপগুলো বুঝলে অপেক্ষা সহজ হয়
যদি 30 মিনিটেও বদল না হয়, তাহলে রেফারেন্স নম্বর রেখে সহায়তা নিন এতে খোঁজ দ্রুত হয়
পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে ক্যাপস লক দেখুন এরপর th1bd Login পেজ থেকে আবার চেষ্টা করুন
একই bKash নম্বর একবার লিখে সেভ করুন Dhaka-তে অনেকেই এভাবে ভুল কমান
Rocket নম্বর দিলে একই ফরম্যাটে লেখা জরুরি 11 সংখ্যার আগে-পরে ফাঁকা থাকলে সমস্যা হয়
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সর্বশেষ 5টা অনুরোধ আগে দেখুন নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এটা সবচেয়ে কাজে লাগে
মোবাইল স্ক্রিনে স্ট্যাটাস দেখা সহজ APK থেকে খুললে ছোট পর্দাতেও মেনু পরিষ্কার থাকে
একই অনুরোধ আবার পাঠানোর আগে 15 মিনিট অপেক্ষা করুন তারপর সাহায্য পাতায় যান
উত্তোলন প্রক্রিয়াটা ছোট ছোট ধাপে দেখা যায় আমি প্রথমবারেই bKash নম্বর মিলিয়ে নিতে পেরেছি
রাফি, Dhaka
Nagad ব্যবহার করে স্ট্যাটাস চেক করতে 2 মিনিটও লাগেনি নির্দেশনা খুব পরিষ্কার ছিল
তানিয়া, Chittagong
Rocket-এ ফরম্যাট ঠিক রাখলেই ঝামেলা কম
Login করার পর ইতিহাস দেখা সহজ
থাকলে সাহায্য পেজটা কাজে লাগে
অ্যাকাউন্ট খুলে th1bd Login করুন ফোন নম্বর আর পাসওয়ার্ড ঠিক আছে কি না দেখুন
bKash, Nagad বা Rocket থেকে একটি বেছে নিন পরে একই মাধ্যম ব্যবহার করাই সহজ
নম্বর, পরিমাণ আর নাম মিলিয়ে নিন তারপর 1 বার রিভিউ করে সাবমিট করুন
হিস্ট্রিতে গিয়ে আপডেট দেখুন কাজ শেষ হলে নোটিফিকেশনও দেখা যায়
th1bd Guide শেষ এখনই লগইন করুন, আর উত্তোলন প্রক্রিয়া নিজের অ্যাকাউন্টে মিলিয়ে নিন
এখনই শুরু করুন লগইন করুনআরও পড়ুন: সহায়তা কেন্দ্র আর পেমেন্ট মাধ্যম